一、企业账户注册与设置
注册企业账户
访问滴滴企业版官网（如
es.xiojukeji.com）或下载APP，点击“注册”按钮，填写企业名称、联系人信息、营业执照等，完成企业账户创建。注册后需进行企业认证，提交相关资质文件（如营业执照副本），审核通过后账户生效。
账户充值与管理
登录企业版管理后台，点击“立即充值”为账户注入资金，支持在线支付或对公转账。
可设置预算上限、部门额度等，控制出行成本。
员工与用车规则管理
创建规则：设置用车时间（如工作日9:00-18:00）、地点（如北京市内）、车型（如快车、专车、商务车）等。
分配规则：将规则绑定至特定部门或员工，例如为销售部设置“商务出行”规则，允许使用专车。
审批流设置（可选）：
登录管理后台，进入“管控”-“审批流”，选择一级或多级审批（如直属上级→部门主管）。
添加审批人，员工提交用车申请后，审批人通过APP或后台审批。
员工管理：通过管理后台逐个或批量导入员工信息（姓名、手机号、部门等），确保员工能使用企业账户叫车。
用车规则：
二、员工叫车流程
登录与选择服务
员工下载滴滴企业版APP，使用企业账户信息登录。
在首页选择“现在用车”或“预约用车”，根据需求选择车型（如商务车享受更专业服务）。
填写行程信息
输入出发地（如公司地址“北京市朝阳区XX大厦”）、目的地（如客户公司“北京市海淀区XX科技园”）。
选择用车时间（立即或预约），系统智能匹配附近车辆。
确认订单与等待接单
核对订单信息（费用预估、出发时间），确认无误后提交。
系统自动分配司机，员工收到通知及预计到达时间。
乘车与支付
司机到达后，员工上车并告知目的地。
行程结束时，费用直接从企业账户扣除，员工无需现金支付。
员工在APP上确认结束行程，可查看费用明细及行程轨迹。
三、特殊场景操作
晚上用车（如加班后回家）
通过企业公众号菜单栏或官网进入打车界面。
选择“晚上用车”，输入目的地，系统默认出发地为公司附近（可手动调整）。
车型仅限快车，用车结束后企业支付；若升级车型，需个人承担差价。
条件：工作日晚10:00后用车，无需审批（部分企业可能要求打卡下班记录）。
操作：
因公用车（如外出拜访客户）
进入打车界面，选择“因公用车”，填写用车日期、时段、出发地、目的地。
若需返程，勾选“可返程”并预估时间。
选择审批人并注明用车原因（如“拜访朝阳区XX客户”），提交申请。
审批通过后，在用车时段内叫车。
条件：需提前申请并审批（如品牌策划部日常拍摄用车）。
操作：
为客户接送服务
在APP首页选择“邀请客户”，输入客户信息、用车时间及车型（如豪华车）。
确认支付后，客户无需操作，行程费用由企业账户扣除。
四、后续管理与优化
费用核对与报销
员工无需提交报销单，企业管理员可在后台查看用车记录、费用明细及行程轨迹。
支持导出Excel表格，便于财务对账及成本分析。
服务评价与反馈
用车后可对司机服务评分（如态度、车况），帮助企业优化供应商选择。
通过管理后台查看员工用车评价，针对问题培训或调整规则。
规则优化与成本控制
根据用车数据（如高频出发地、车型偏好），调整用车规则（如限制豪华车使用场景）。
设置预算预警，当部门或员工用车费用接近上限时，系统自动提醒。
